Responsable de Réception (Hôtellerie)

Selon expérience

Overview

Nous recherchons un(e) responsable de réception pour un hôtel de luxe.

Responsibilities

Encadrer l’équipe de réception (10 collaborateurs).

Garantir la satisfaction client durant leur séjour.

Gérer les réservations et la facturation.

Collaborer avec les autres départements pour optimiser les services

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Required Skill

Bac+3 en hôtellerie ou tourisme.

Minimum 5 ans d’expérience en réception.

Maîtrise des langues (français, anglais, arabe).

Leadership et sens du service client.

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Benefits

Salaire compétitif.

Bonus

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Job243